Os planos da Facilité possuem vigência anual, garantindo a você e sua família acesso à nossa rede credenciada e aos benefícios contratados por 12 meses.

Após esse período, o plano é renovado automaticamente, permanecendo ativo até que seja solicitada a sua rescisão.

Você pode exercer o direito de arrependimento e cancelar o plano em até 7 dias após a contratação, desde que não tenha utilizado os serviços, conforme a legislação aplicável.

Após esse prazo, o cancelamento poderá estar sujeito à multa rescisória, calculada com base no saldo remanescente do contrato anual.

Importante: para solicitar o cancelamento do plano, é necessário formalizar o pedido por escrito por meio do e-mail suporte@redefacilite.com.br.